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天天看熱訊：福建穩(wěn)經(jīng)濟觀察：“馬路零工”有新“家”

2023-06-09 22:26:32 來源：中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)福建三明6月9日電 (張斌方煒杭)9日，福建省三明市將樂縣零工市場揭牌運營。

這是政府主導的公益性零工服務市場，以信息化平臺為支撐，采取線上線下相結合的運營方式，為供求雙方提供信息對接、線上結算、勞務對接、權益維護和糾紛調處等服務，暢通靈活就業(yè)渠道，提高靈活就業(yè)人員收入，為零工人員和發(fā)包人提供方便、快捷、專業(yè)、安全的就業(yè)服務平臺。

零工市場作為提供靈活就業(yè)崗位信息的重要載體，對拓寬靈活就業(yè)渠道、培育發(fā)展新動能具有重要作用。為促進勞動者就業(yè)增收，眼下各地大力推進零工市場建設，為勞動者靈活就業(yè)提供優(yōu)質高效服務。

(資料圖片)

打零工更方便

過去，零工大多需要在頂著嚴寒酷暑在馬路上接活，由此被稱為“馬路零工”。三明的零工市場通過小程序平臺，實現(xiàn)零工信息以及雇主的任務信息發(fā)布，讓零工在線上即時接單，在平臺實現(xiàn)勞務關系的確立，在家里就可以通過零工平臺實現(xiàn)就業(yè)，實現(xiàn)“一機在手、工作不愁”。

這主要得益于零工數(shù)據(jù)庫的建立，把行政區(qū)域內(nèi)凡有意愿從事零工的人員，以及有意愿雇用零工的信息全部納入“將樂零工”市場信息平臺數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)零工與雇主雙方在網(wǎng)絡或微信平臺快速對接，由此實現(xiàn)信息對稱。

對于不會使用手機的零工群體，他們可以通過線下窗口服務人員為其在線上發(fā)布零工信息或辦理接單。

“馬路零工”權益無法得到有效保障，是零工經(jīng)濟面臨的最大難點和問題。三明積極與各商業(yè)保險公司探索建立保費低、保額高、受理賠付便捷、高效的“零工人員意外傷害新險種”，目前已和人民財產(chǎn)保險公司達成合作協(xié)議，使得60歲以下人員的最高理賠金額100萬元，60歲以上人員最高理賠金額80萬元。

而且，三明在“零工”市場信息平臺植入意外傷害險，引導雇主為零工人員在線購買按行業(yè)風險等級每單保費3-10元意外傷害險。

找零工更放心

當?shù)亓愎ば畔⑵脚_設置限制性工種發(fā)布強制上認證，解決“馬路零工”存在從事工作條件、資格不具備導致的用工問題。

三明以條件資格審查確保“找對人”：凡零工人員需在平臺發(fā)布信息的，對有技術要求或需持證上崗的工種，零工人員需上傳相關證件。如代駕需持有相應的駕駛證，電工作業(yè)需持有電工上崗證書等，避免零工人員因資質不具備導致的各種問題。

零工和雇主完成了勞務關系后，雇主對零工的工作質量、服務態(tài)度進行評價。對被投訴服務態(tài)度差、工作質量不好的零工人員，運營方在調查核實后予以教育、告誡，直至拒絕為其發(fā)布零工信息，確保零工市場健康有序運營。

零工市場平臺引入第三方線上支付結算和開具票據(jù)功能，保障零工權益。平臺采取雇主先按雙方確定的工作報酬將金額轉入線上支付平臺，零工完成工作任務并經(jīng)雇主確認后，線上支付平臺將工作報酬轉入零工在平臺設立的個人賬戶，從而最大限度保障雙方權益，減少矛盾糾紛。

為方便有票據(jù)需求的雇主，該平臺提供開具票據(jù)的功能。目前，該項工作還在和稅務局對接。在未實現(xiàn)線上開票時，零工市場運營方統(tǒng)一為其代開發(fā)票。

補短板更和諧

零工市場的探索，暢通靈活就業(yè)者與雇主(企業(yè))之間的交流渠道，改善靈活就業(yè)者的就業(yè)福祉，也針對當前零工市場普遍存在的短板進行了補齊探索。

在化解矛盾糾紛方面，雇主與零工人員之間因工作報酬、工作質量等方面發(fā)生的矛盾糾紛，雙方均可通過零工市場平臺線上或線下投訴。該平臺與將樂縣社會治理綜合服務中心平臺相銜接，及時協(xié)調推動雇主與零工人員矛盾糾紛的解決

在提高勞動者能力和素質方面，零工市場專門配備一些專業(yè)性較強、使用頻率相對較低的勞動工具，用于零工人員應急使用，減少零工人員因缺乏專業(yè)勞動工具無法接受工作的煩惱，提高零工人員服務能力。零工市場也根據(jù)需要不定期為在零工市場平臺從事零工就業(yè)服務的人員開展技能培訓和禮儀培訓，有效提高零工人員的服務素質。

當?shù)亓愎な袌鲂畔⑵脚_還增加了大數(shù)據(jù)看板，實時掌握全縣零工供給與需求動態(tài)情況，為零工市場持續(xù)健康發(fā)展提供決策。

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