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【聚焦云網(wǎng)核心能力提升】思特奇五色石智護平臺,云時代的智慧運維管家

來源:壹點網(wǎng)
伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新基建等國家舉措的逐步推行和落地,企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進,各垂直領(lǐng)域IT軟硬件設(shè)施的規(guī)模和數(shù)量持續(xù)攀升,云原生架構(gòu)持續(xù)演進。面對日益復(fù)雜的IT環(huán)境,傳統(tǒng)運維框架下的人力與技術(shù)手段,難以保障業(yè)務(wù)的可靠性和連續(xù)性。尤其在系統(tǒng)復(fù)雜性急劇增長和運維成本日益緊縮的雙重壓力下,如何保障系統(tǒng)平穩(wěn)演進,成為IT運維無法回避的現(xiàn)實問題。

在此背景下,作為國內(nèi)領(lǐng)先的ICT軟件產(chǎn)品和服務(wù)、行業(yè)解決方案提供商,北京    思特奇信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱:思特奇;股票代碼:300608.SZ)針對云計算、云原生時代,自主研發(fā)、創(chuàng)新打造了五色石智護平臺,能夠幫助客戶快速解決運維難題,實現(xiàn)敏捷高效的IT運維支撐,助力企業(yè)數(shù)字化運維轉(zhuǎn)型。

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產(chǎn)品能力

全局治理:涵蓋從IT基礎(chǔ)設(shè)施、Paas層到Saas層全量資源數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,提供全面、準確、靈活的資源數(shù)據(jù)模型及可視化的資源拓撲展示;

立體監(jiān)控:貫穿SaaS、PaaS、IaaS的分層立體化監(jiān)控,360度全景實時呈現(xiàn)系統(tǒng)運行情況,監(jiān)控指標超3000項;

統(tǒng)一日志:匯聚海量日志數(shù)據(jù),實現(xiàn)日志集中存儲、智能聯(lián)動分析、業(yè)務(wù)鏈路追蹤、數(shù)據(jù)價值挖掘、安全事件審計等功能;

智慧運維:基于多源運維數(shù)據(jù)、引入AI能力,構(gòu)建異常檢測、態(tài)勢感知、故障診斷、智能決策、故障自愈等60+智能運維場景;

閉環(huán)管理:基于ITIL最佳實踐框架,提供運維的全流程閉環(huán)管控,涵蓋事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理等超50個流程管理。

業(yè)務(wù)場景

資源配置數(shù)據(jù)可視化:隨著IT架構(gòu)變革加速,資源規(guī)模驟增、容器技術(shù)廣泛應(yīng)用,導(dǎo)致資源量大、顆粒度小,狀態(tài)飄忽不定,且資源關(guān)系錯綜復(fù)雜,難以管理。產(chǎn)品采用數(shù)字孿生、自動發(fā)現(xiàn)等技術(shù),動態(tài)探測資源屬性及關(guān)系變化,結(jié)合圖譜技術(shù)實時展示資源拓撲,實現(xiàn)資源全生命周期精確管理。

微服務(wù)全鏈路監(jiān)控:云原生時代服務(wù)間網(wǎng)狀調(diào)用、依賴關(guān)系錯綜復(fù)雜、故障界定難度指數(shù)級增長。產(chǎn)品采用非侵入式探針技術(shù),實現(xiàn)微服務(wù)分布式鏈路追蹤,能夠及時預(yù)測服務(wù)性能態(tài)勢、快速發(fā)現(xiàn)服務(wù)報錯問題、準確定位故障發(fā)生節(jié)點。

運維工單自動化處理:在合規(guī)要求下,運維工單入口多、流程多、環(huán)節(jié)長、數(shù)量大、自動化程度低,占用大量人工處理時間成本。產(chǎn)品通過入口收斂、工單打標簽、焦點/共性問題分析、形成工單解決模板,結(jié)合自動化運維工具,能夠?qū)崿F(xiàn)工單自動化處理操作,提升流程處理效率,降低人工誤操作風(fēng)險。

典型故障智能自愈:針對IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)典型故障發(fā)生頻率高、發(fā)現(xiàn)晚、定位慢、自愈能力缺失,故障恢復(fù)耗人耗時效率低的難題。產(chǎn)品采用告警診斷、根因分析實現(xiàn)故障快速定位,匹配典型故障處理規(guī)則,結(jié)合自動化運維腳本,實現(xiàn)故障智能自愈。

業(yè)務(wù)價值

1、快速:實現(xiàn)故障的秒級發(fā)現(xiàn)、分鐘級定位和恢復(fù),為業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行保駕護航;

2、合規(guī):實現(xiàn)管理流程標準化,有效規(guī)避不規(guī)范操作,同時降低人工誤操作概率,提高處理效率;

3、賦能:助力企業(yè)IT運營運維管理決策智能化,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化智能化升級;

4、增效:科學(xué)評估資源使用、優(yōu)化企業(yè)資源投資分配,引入智能運維手段、降低運維人員投入。

思特奇五色石智護平臺,通過引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),從海量監(jiān)控數(shù)據(jù)中,自動、準確、快速地發(fā)現(xiàn)異常,實現(xiàn)故障快速定位和智能自愈,提高企業(yè)IT系統(tǒng)的可用性和運維效率,真正做到了“云時代的智慧運維管家”。

未來,思特奇將繼續(xù)以“云計算+云原生”為核心,打造的通用IT新基建能力,通過運營+服務(wù)+產(chǎn)品+本地持續(xù)迭代的模式,為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,為持續(xù)增強云時代創(chuàng)新發(fā)展提供創(chuàng)新動力和活力。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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