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數字化轉型機遇與挑戰(zhàn)并存

2021-04-08 08:01:46 來源：中國經濟時報

3月31日,由中小銀行互聯網金融聯盟(以下簡稱:聯盟)和金融壹賬通主辦的“銀行數字化轉型:路徑與策略研討會”在北京成功召開,本次會議邀請到聯盟24家會員單位35位分管科技副行長、科技部門領導等行業(yè)專家共同探索新形勢下銀行數字化轉型的路徑與策略。中小銀行互聯網金融聯盟秘書長、金融壹賬通監(jiān)事長黃潤中為研討會致開幕詞。

黃潤中從銀行數字化轉型面臨的機遇與亟待解決的問題等方面展開,闡述了銀行在數字化轉型過程中,如何融合技術與業(yè)務實現開放發(fā)展與合作共贏。從上述問題出發(fā),金融壹賬通副總經理、首席營銷官兼加馬平臺CEO陳旭華圍繞銀行數字化轉型的趨勢與挑戰(zhàn),對金融壹賬通“科技+業(yè)務”雙賦能模式及“加馬平臺”的價值與實踐,展開了深入的案例分享。

數字化轉型機遇與挑戰(zhàn)并存

全球數字經濟生態(tài)的加快重塑,為數字金融發(fā)展提供了廣闊的市場新空間。與此同時,各行各業(yè)對本土化IT產品和服務的需求猛增,國產化替代已成為企業(yè)數字化轉型中的必然選擇。黃潤中在發(fā)言中指出,一方面,金融業(yè)面臨著國產化替代,另一方面,以人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術為代表的金融“新基建”正加速建設,這是銀行等金融機構提升數字化核心競爭力的兩大機遇。

近年來,各大傳統銀行紛紛抓住機遇,圍繞各自業(yè)務核心進行數字化轉型,2020年新冠疫情的暴發(fā),更加速了這一進程。

然而,銀行數字化轉型之路不會一蹴而就。黃潤中認為,目前中小銀行的數字化轉型存在三大亟待解決的問題:科技投入少、產品單一化、科技人才缺失。

陳旭華則從技術層面分析了目前銀行數字化轉型所面臨的挑戰(zhàn),他認為,銀行業(yè)數字化轉型面臨數據、架構、云基礎和監(jiān)管等多類技術挑戰(zhàn),例如數據孤島問題、原始架構問題、云基礎挑戰(zhàn)、監(jiān)管挑戰(zhàn)等,中國銀行業(yè)協會趙成剛主任也在會議上提出,銀行數字化轉型的根本是架構轉型。無論從政策層面還是從行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,這些都是需要迫切需要去解決的問題。

金融壹賬通在過去五年間陪伴金融機構走過了數字化轉型的初始階段,積累了大量的一手業(yè)務經驗,面對金融機構數字化轉型的挑戰(zhàn),金融壹賬通通過長期的研發(fā)投入與產品升級,所賦能案例均獲得了成果驗證。陳旭華以某股份制銀行數字化轉型的經驗舉例,認為銀行數字化轉型的發(fā)展趨勢主要表現在7大方面,即精準獲客、全時渠道、場景產品、智能風控、自動運營、有效數據、敏捷系統。從數字化轉型成果來看,該銀行在數字化上的投入已凸顯價值,并由“點”及“面”全面釋放。

金融壹賬通“科技+業(yè)務”雙賦能成效驗證

黃潤中在會議中表示,面對銀行數字化轉型亟待解決的問題,需要以“規(guī)劃先行、數字場景、人才投入、合作伙伴”為“四梁”,從業(yè)務+技術深度融合的角度構建“零售智能、企業(yè)金融、投資科技、‘整車’架構、數據中臺、監(jiān)管科技、智慧辦公、金融云化”的“八柱”,最終實現開放發(fā)展與合作共贏,共同助力銀行數字化轉型。

針對“業(yè)務+技術”的深度融合,陳旭華表示,金融壹賬通作為商業(yè)科技云服務平臺,擁有龐大的科技人才隊伍、自主研發(fā)的金融科技基礎設施、豐富的客戶案例積累、覆蓋廣闊的跨行業(yè)經驗以及強大的生態(tài)力量等優(yōu)勢,能以科技+業(yè)務雙賦能的模式幫助企業(yè)更好地解決數字化轉型中的潛在問題?？萍假x能面向業(yè)務系統、管理系統與核心系統,業(yè)務賦能則包含智能營銷、智能產品、智能風控、智能運營及智能管理。以人工智能、大數據分析、區(qū)塊鏈、金融云等核心科技服務銀行、保險、投資等行業(yè)機構,實現數字化轉型的最終目標。

科技+業(yè)務雙賦能模式的確立,是金融壹賬通科技能力的成長,也是其對外賦能戰(zhàn)略的演進。目前,金融壹賬通16大產品線覆蓋了從營銷獲客、風險管理和客戶服務的全流程服務,以及從數據管理、智慧經營到云平臺的底層技術服務,為金融行業(yè)各垂直領域提供“全流程、端到端”的科技賦能,實現了“整車”式輸出的戰(zhàn)略升級,已在行業(yè)內全面釋放價值。

造“整車”助力金融機構數字戰(zhàn)略落地

事實上,加馬平臺作為金融壹賬通的重要業(yè)務構成,主要通過和各個行業(yè)產品組合,實現從云、中臺、核心系統到應用系統的銀行、保險、投資縱向全覆蓋的解決方案。

以銀行核心系統為案例,加馬平臺可幫助銀行提供新一代核心Gamma One Bank Platform解決方案,還可以提供基于云的一整套數字化銀行解決方案,搭建前、中、后臺完備的全數字化銀行大“整車”方案,目前這一方案已在多家銀行實施落地。

在智慧辦公領域,金融壹賬通通過管理升級+平臺建設雙輪驅動已實現多家銀行管理效能最大化、風險控制智能化和價值利用高效化,并通過智慧辦公平臺建設積極幫助銀行搭建數字化轉型能力,有效實現高層決策三先式管理(先知、先覺、先行)、辦公系統自主可控、員工滿意度大幅提升的戰(zhàn)略管理目標。

監(jiān)管科技方面,金融壹賬通亦實現了多項合作的落地。2020年,金融壹賬通為廣東省地方金融監(jiān)管局所搭建的智慧監(jiān)管平臺全面上線,該平臺集數據收集、模型預警、指標評級、風險監(jiān)測于一體,加強監(jiān)管部門對7+4類小微金融企業(yè)經營狀況和風險水平的掌控,提高監(jiān)管質效。與此同時,金融壹賬通研發(fā)的“蜂巢聯邦智能平臺”已實現人工智能在監(jiān)管科技領域的技術突破,未來將為技術賦能監(jiān)管科技創(chuàng)造更多可能。

陳旭華還從組件中臺、數據中臺、智能語音、金融云等方面分別列舉了賦能案例,可以說,金融壹賬通已深刻洞悉客戶的多元化需求,“整車”輸出的模式是技術的升級,更是服務的升級,最終目標將實現賦能對象的“自動駕駛”。

金融壹賬通首席技術官李捷在總結陳詞的時候表示,金融壹賬通始終堅持科技+業(yè)務、整車+自動駕駛、技術+生態(tài)的三個方向,憑借在核心系統、監(jiān)管科技、智慧辦公管理等方面的最佳案例實踐,和客戶一起打造銀行業(yè)數字化轉型的新標桿。

目前,“整車”模式已獲得市場驗證,客戶示范效應凸顯,金融機構合作將繼續(xù)深化。未來金融壹賬通將繼續(xù)以客戶為中心,升級服務與體驗,將平安“金融+科技”和“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略在科技賦能中進一步落地。

標簽：數字化壹賬通