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THE9畢業(yè)演唱會(huì)暫停舉辦后：粉絲退票難或涉數(shù)千人+數(shù)百萬(wàn)元

2022-03-18 15:15:55 來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)

作為限定團(tuán)，人氣少女組合THE9本應(yīng)在2021年的年底風(fēng)風(fēng)光光地開(kāi)一場(chǎng)畢業(yè)演唱會(huì)，即組合解散演唱會(huì)，然后各自發(fā)展。然而因?yàn)橐咔?，THE9的這場(chǎng)演唱會(huì)被臨時(shí)叫停，隨之而來(lái)的問(wèn)題浮現(xiàn)——退票如何處理。

就在日前，有THE9相關(guān)后援會(huì)粉絲向第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家爆料稱(chēng)，上述演唱會(huì)先后官宣了會(huì)舉辦蘇州場(chǎng)和廣州場(chǎng)，由于疫情而臨時(shí)停辦了，雖說(shuō)主辦方號(hào)稱(chēng)會(huì)延期舉行，但至今都沒(méi)有舉辦，因此大量粉絲要求退票，然而主辦方拖延至今并未全額退款，或涉及數(shù)千退票者，金額或高達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。

粉絲怒求退款

首先來(lái)了解一下THE9，該組合由劉雨昕(C位)、虞書(shū)欣、許佳琪、喻言、謝可寅、安崎(隊(duì)長(zhǎng))、趙小棠、孔雪兒、陸柯燃9名成員組成。2020年5月30日，通過(guò)愛(ài)奇藝青年勵(lì)志綜藝節(jié)目《青春有你第二季》正式出道；7月10日，出席“隨刻限定營(yíng)業(yè)會(huì)”，并宣布擔(dān)任“愛(ài)奇藝隨刻推薦官”；8月10日，推出組合首張音樂(lè)EP《斯芬克斯X謎》，并獲得了“雙白金唱片”等級(jí)認(rèn)證；12月25日，發(fā)行組合第一張專(zhuān)輯《虛實(shí)X境》；12月31日，參演2021江蘇衛(wèi)視跨年演唱會(huì)。2021年5月22日，發(fā)行組合周年專(zhuān)輯《RefleXtion》。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，與不少選秀出身的組合類(lèi)似，THE9這類(lèi)偶像組合屬于“限定團(tuán)”，所謂“限定團(tuán)”即組合在出道一段時(shí)間后，通常是1～2年后會(huì)解散，解散后各自發(fā)展。“限定團(tuán)”的意義在于讓這些藝人出道，參加各類(lèi)演藝活動(dòng)，積累粉絲，并在解散時(shí)達(dá)到一個(gè)組合的“高點(diǎn)”——通過(guò)演唱會(huì)等解散形式來(lái)獲得不菲的商業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)化。

“組合的粉絲與個(gè)人偶像的粉絲有所不同，組合粉絲會(huì)細(xì)分為喜歡整體組合的粉絲以及喜歡各個(gè)成員的粉絲，比如THE9的9位成員都有各自的粉絲后援會(huì)，各個(gè)后援會(huì)之間會(huì)有一些友好的交流，但也有一點(diǎn)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，都是為了給自家偶像加油。各自的后援會(huì)也會(huì)組織應(yīng)援活動(dòng)等。所以這次THE9的畢業(yè)演唱會(huì)，我們是各家的后援會(huì)團(tuán)購(gòu)的，我們和主辦方簽訂了團(tuán)購(gòu)門(mén)票協(xié)議書(shū)，所以涉及的人數(shù)和金額都比較大。根據(jù)我們各家后援會(huì)的群和信息顯示，總體涉及數(shù)千位粉絲，整體的購(gòu)票金額達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。光是我所在的那一個(gè)成員的后援會(huì)就團(tuán)購(gòu)了40萬(wàn)元左右的票，而且40萬(wàn)元是屬于金額比較低的，其他很多家后援會(huì)都高于這個(gè)數(shù)字?！狈胶上虻谝回?cái)經(jīng)記者透露。

根據(jù)方荷提供的團(tuán)購(gòu)門(mén)票協(xié)議書(shū)顯示：雙方就2021年12月18日THE9畢業(yè)巡回演唱會(huì)-廣州站門(mén)票團(tuán)購(gòu)事宜協(xié)商一致購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，門(mén)票價(jià)格分為1799元、1399元、999元、699元和399元。與粉絲簽訂協(xié)議的甲方是北京國(guó)潮文化旅游發(fā)展有限公司(下稱(chēng)“國(guó)潮文化”)。

頗有意思的是，雖然團(tuán)購(gòu)價(jià)與散客購(gòu)買(mǎi)的票價(jià)基本一致，并無(wú)太大優(yōu)惠，但是后援會(huì)的團(tuán)購(gòu)有一項(xiàng)特殊的權(quán)益——優(yōu)先選座位。根據(jù)協(xié)議書(shū)顯示，購(gòu)買(mǎi)者可以按照總金額大小排序依次進(jìn)行區(qū)域選擇。

“這項(xiàng)優(yōu)先權(quán)也就讓粉絲們更加愿意集中團(tuán)購(gòu)，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的整體金額越高，那么就越具有先選擇座位的優(yōu)勢(shì)。所以國(guó)潮文化就可以一下子獲得一大筆票務(wù)收入?！狈胶蓪?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

然而由于疫情原因，兩場(chǎng)畢業(yè)演出都暫時(shí)取消了，之后主辦方表示會(huì)延期到5月舉辦。但粉絲們顯然不太確信。

“看現(xiàn)在的樣子，應(yīng)該之后也很難再舉行演唱會(huì)了，而且根據(jù)限定團(tuán)的時(shí)間來(lái)看，其實(shí)THE9組合已經(jīng)解散了，之后還能不能合體演出也是未知。所以我們很多粉絲都要求退票，根據(jù)協(xié)議，退票應(yīng)該是在7個(gè)工作日內(nèi)退款，如果是延期，那么應(yīng)該于14個(gè)工作日內(nèi)退款。在2022年1月7日-14日，主辦方陸續(xù)退回一半左右的款項(xiàng)，但截至目前，各家后援會(huì)剩余款項(xiàng)均未退回，已經(jīng)過(guò)了應(yīng)該退款的日期。國(guó)潮文化以各種理由推遲退回款項(xiàng)，目前均已不回復(fù)信息。現(xiàn)在涉及要退款的粉絲量非常大，從去年購(gòu)票到現(xiàn)在，我們都還沒(méi)有獲得全額退款?！狈胶蓺鈶嵉貙?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

退票尷尬和背后商業(yè)

THE9組合由愛(ài)奇藝平臺(tái)出道，就此事，第一財(cái)經(jīng)記者致電愛(ài)奇藝，愛(ài)奇藝方面表示，目前THE9組合已經(jīng)解散，藝人也都有自己各自的經(jīng)紀(jì)人和工作室，目前所有THE9成員已與愛(ài)奇藝沒(méi)有直接關(guān)系，所以愛(ài)奇藝對(duì)于上述演唱會(huì)事宜無(wú)法插手。

第一財(cái)經(jīng)記者根據(jù)企查查平臺(tái)查詢(xún)看到，國(guó)潮文化有2位股東，李海林和高慶芳，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到高慶芳后，其表示，演出受疫情影響，目前已安排退票，但是演出并未取消，而是延期到今年5月舉行。至于粉絲反饋到僅拿到一半退款，高慶芳表示剩下的一小部分已在安排退款，并已告知后援會(huì)。

根據(jù)國(guó)潮文化今年1月發(fā)出的一份說(shuō)明顯示，由于THE9兩場(chǎng)演出的取消，導(dǎo)致其公司投入成本虧損嚴(yán)重，許多預(yù)付款都未能及時(shí)回款，以至于未能及時(shí)全額退回粉絲團(tuán)票票款，研究決定春節(jié)前退款50%。

但粉絲們對(duì)于國(guó)潮文化的說(shuō)法顯然不買(mǎi)賬，部分粉絲表示主辦方一拖再拖，早就過(guò)了應(yīng)該退款的期限，而且也不是“一小部分”，而是一半的款項(xiàng)都沒(méi)有收到。

第一財(cái)經(jīng)記者在一項(xiàng)演出延期的通知中還看到了另一個(gè)THE9演唱會(huì)協(xié)辦方——廣東星澤文化傳媒有限公司。記者致電該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示自己只是協(xié)助演出落地，所有的票務(wù)收入都在國(guó)潮文化這里，自己并未收到任何錢(qián)款，所以一切還要以國(guó)潮文化為準(zhǔn)。

面對(duì)各方的說(shuō)法，粉絲們很是不滿(mǎn)，方荷表示自己和一眾后援會(huì)成員會(huì)繼續(xù)通過(guò)各種方式維權(quán)并追討剩下的一半票款。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，這幾年太多的選秀節(jié)目出爐，培養(yǎng)了一批又一批的偶像，粉絲經(jīng)濟(jì)崛起，造星運(yùn)動(dòng)此起彼伏，也出現(xiàn)了粉絲經(jīng)濟(jì)，“偶像養(yǎng)成”粉絲基礎(chǔ)，選秀節(jié)目就有了模式——打造一群新人，讓新人們進(jìn)行才藝競(jìng)爭(zhēng)，吸引粉絲，由粉絲投票來(lái)決定誰(shuí)能出道，誰(shuí)是最紅的C位，甚至是之后演出的排序地位等，這就是粉絲花錢(qián)“打投”。之后由于食品浪費(fèi)事件被曝光，偶像海選類(lèi)節(jié)目被叫停。但是對(duì)于已經(jīng)出道的偶像團(tuán)體，粉絲的熱情不減?！帮埲Α钡募Y、灰色產(chǎn)業(yè)鏈、藝人形象管理、天價(jià)片酬等問(wèn)題都逐步浮出水面。國(guó)家廣播電視總局辦公廳此前發(fā)布《國(guó)家廣播電視總局辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文藝節(jié)目及其人員管理的通知》來(lái)規(guī)范文娛產(chǎn)業(yè)。

“也正是因?yàn)橛写罅糠劢z的簇?fù)恚越?jīng)紀(jì)公司或演出機(jī)構(gòu)會(huì)將偶像和組合進(jìn)行各類(lèi)商業(yè)化，也是看中粉絲會(huì)毫不猶豫地掏錢(qián)，所以高價(jià)賣(mài)演出票、優(yōu)先選位等都會(huì)出現(xiàn)。這也是國(guó)潮文化這類(lèi)公司起初看好THE9演唱會(huì)的基本商業(yè)邏輯，誰(shuí)料疫情打亂了他們賺錢(qián)的節(jié)奏，而一些前期的投入難以回本，企業(yè)損失慘重，也導(dǎo)致主辦方難以快速退款。所以對(duì)于粉絲而言，要理性消費(fèi)，對(duì)于演出方而言，投資需謹(jǐn)慎，賺快錢(qián)是需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的?！币晃婚L(zhǎng)期從事演藝工作的人士分析。

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