麻花传媒剧在线mv免费观看,美女视频黄是免费,亚洲中文字幕无码永久在线,免费观看黄网站

江蘇省消保委評商家給顧客打標簽：要堅守法律底線

來源：中國新聞網

中新財經2月25日電 近日，有網友爆料稱海底撈在會員系統(tǒng)里私下給顧客貼標簽，其中主要包含體貌特征和個性需求等。

海底撈24日表示，為了持續(xù)提升和優(yōu)化顧客的個性化服務需求，門店管理人員可以在會員系統(tǒng)中對顧客就餐的個性化需求進行補充(如麻辣鍋去蔥段、檸檬水加冰等)。公司于2020年起對相關內容進行持續(xù)優(yōu)化，明確禁止對顧客個人信息如體貌等特征等進行任何備注，并于2021年1月全部排查整改完畢，所有新增信息均需要通過嚴格審核。

對此，江蘇省消保委25日發(fā)文表示，在當前強調企業(yè)服務的市場環(huán)境下，商家針對消費者描寫用戶畫像，進行個性化服務的行為是比較常見的提升消費者接受服務體驗、提高經營者自身市場競爭力的經營手段。在服務上細致入微，在產品設計上別出心裁，是商家為留住客源、促進消費做出的努力。往更深層次看，這些用心之處都可能為消費者帶來良好的情緒體驗，提升產品和服務的價值。

“但企業(yè)也應當正視消費者的合理訴求，對消費者畫像的采集和使用需要堅守法律底線?！苯K省消保委稱。

首先，經營者對消費者信息的收集應當是合理、必要的。比如海底撈作為餐飲企業(yè)，可以收集用戶對食品的口味、喜好，但外貌等信息就不屬于必要信息。

其次，經營者應當妥善保管消費者的信息。根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，經營者收集消費者的信息應當嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

此外，經營者還應當嚴守初衷，推動服務向善。為客戶打標簽、收集大數(shù)據(jù)等等都是一種手段，根本目的是為了讓消費者擁有更好的消費體驗，這才是一家企業(yè)長久經營的正道。如果企業(yè)將收集來的消費者信息用于大數(shù)據(jù)殺熟等方面，既違背了服務業(yè)的宗旨，也違反了相關的法律法規(guī)。

最后，消費者也有權利拒絕經營者為自己打標簽。并不是每一位消費者都樂于個性化服務，經營者應當尊重消費者的個人意愿。(完)

標簽：

推薦

財富更多》

動態(tài)更多》

熱點

欧美人妻www无码国产黄漫| 人人妻人人玩人人澡人人爽| 免费看韩国黄a片在线观看| 国产AV国产AV在在免费线| 小路あゆむちっち在线观看| 久久久国产精品免费a片3d| 老师好大好爽我要喷水了视频| 野外妓女脱裤子让老头玩| 亚洲AV无码不卡久久| 国产99久久久国产精品～～牛| 99精品久久99久久久久| 狠狠色噜噜狠狠狠7777奇米 | 亚洲精品国产成人| 亚洲av无码乱码国产精品fc2| 中文在线无码高潮潮喷| 亚洲啪啪综合AV一区| 精精国产xxxx视频在线| 永久免费a∨片在线观看| jizzjizz日本高潮喷水| 男男吹潮自慰chinese| 狠狠色丁香婷婷第六色孕妇| 色94色欧美sute亚洲线路二| 最近中文字幕免费mv视频7| 女子初尝黑人巨嗷嗷叫| 色噜噜亚洲男人的天堂| 国产精品毛片大码女人| 人妻少妇被猛烈进入中文字幕| 日日噜噜夜夜狠狠va视频| 无码永久在线观看视频| 高中女学生破苞视频免费| 亚洲av无码日韩av无码导航| 黄金网站免费下载安装| 天天躁夜夜躁狠狠躁2021A2| 久久亚洲av午夜福利精品一区 | 乳罩脱了喂男人吃奶视频| 亚洲AV无码专区国产乱码电影| 亚洲性av免费| 色婷婷六月亚洲综合香蕉| 亚洲人成无码WWW久久久| 军人的粗大(h)拔不出来| 国内精品久久久久久久影视麻豆|